해커스 토익 인강 출석 환급 관련 주의사항 3가지

본 포스팅은 해커스 토익 인강으로 환급받으려고 할 때 출석 관련해서 주의해야할 점을 소개한다. 사람들이 자주하는 질문을 모아서 내용을 정리했다. 컴퓨터 고장나는 경우, 인터넷 관련 오류, 컴퓨터 변경하는 경우 순으로 내용을 정리했다. 돈 아끼면서 스펙 쌓고 싶은 분들에게 도움되기 바란다.

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들어가기 전에

인터넷 환경이다보니까 오류 관련해서 다양한 상황이 발생하는 듯하다. 해커스는 일반 동네 학원이 아니고 시스템으로 운영되는 곳이기 때문에 개인 사정을 봐주지 않는다. 그래서 환급반 수강 신청하기 전에 본인 소유의 컴퓨터와 노트북 상태를 먼저 점검하는게 좋다. 아니면 새학기 맞이해서 새로운 걸 장만하는 것도 나쁘지 않다.

주의사항

1. 컴퓨터 고장나는 경우

처음부터 수업을 다시 들어야 한다. 해커스에서는 이어보기를 인정하지 않는다. 웹브라우저 자체를 나갔다가 다시 들어오게 되면 처음부터 다시 들어야 한다. 그래서 영상보다가 갑자기 저 뒤로 점프해버리면 안되고, 1.4배속을 초과해서 들어도 인정하지 않는다. 심지어 일시정지 했다가 다시 재생하는 경우에도 출석 인정이 안될수도 있다. 한번 켜놨으면 다른 버튼들 건드리거나 다른거 켜놓고 딴짓하지 말자.

환급이 목적이라면 1.3배속으로 연속해서 듣자.


2. 인터넷 관련 오류 발생시

접속이 잘 안된다거나 온라인 환경 문제로 인해서 인강을 듣지 못한 경우에는 오류가 발생한 해당일에 고객센터에 문의를 해야지만 출석 인정 여부를 검토받을 수 있다. 시기를 넘기면 아예 검토자체도 안해준다. 개인 PC문제로 확인이 되면 인정 불가, 네트워크 오류라면 출석 인정을 안해주고 다른 PC를 이용해서 자정 전까지 출석 완료하라고 안내를 해준다. 그러니까 고객센터에 문의하기 전에 다른 컴퓨터로 시도를 해봐야 한다. 집에 컴퓨터 한대밖에 없다고 한다면 PC방 가야된다.

목표 점수 달성할지도 모르는데 이것때문에 PC방까지 가서 인강 들어야되는지 현타가 올 수 있지만 어쩔 수 없다.


3. 컴퓨터 변경하는 경우

해커스 업체는 인강 듣는 수강생이 강의를 100% 제대로 듣고 있는지 확인하는 방법으로 컴퓨터 랜카드에 있는 맥어드레스, 즉 고유번호를 확인한다. 그런데 갑자기 도서관이나 PC방, 친구 컴퓨터로 인강을 듣게 되면 인강 자체를 들을 수 없게 막아버린다. 컴퓨터는 최대 2대까지 등록이 가능한데, 불가피하게 등록되지 않은 컴퓨터를 써야되는 상황이 온다면 1회에 한해서 인정은 하는데, 그 이후부터는 고객센터에 문의해서 인정을 받아야 한다.

부활권

위에서 얘기한 여러 문제들을 거두절미하고 어떤 상황이든 출석 인정을 놓쳤다면 1회에 한해서 인정해주는 제도다. 해커스 인강 1:1 게시판에 출석인정 받고 싶은 일자, 강좌명, 강의차시 등을 작성해서 올리면 인정해준다. 얘기만 들어도 환급 받기 어렵다고 느낄지 모르겠지만, 공짜로 토익점수 얻을 수 있다는데 이정도는 감수해야한다고 본다. 모두들 화이팅.

지금까지 해커스 토익 인강 출석 환급 관련 주의사항 3가지에 대해서 알아보았다.

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